Todas as compras realizadas em Dropcruzz são entregues somente no Brasil via Correios.
Os pedidos são postados em até 7 dias úteis após a confirmação do pagamento do pedido.
Após a postagem, enviaremos um e-mail contendo o código de rastreio do objeto postado para o rastreamento da entrega junto ao site dos correios.
O tempo de entrega leva em média 15 a 20 dias, podendo chegar antes ou depois desse prazo dependendo da região do cliente.
Não podemos nos responsabilizar por atrasos do Correio, pois não temos ingerência sobre a mercadoria uma vez postada. No caso de extravio comprovado por parte dos Correios, a equipe da Vestindo a Quebrada enviará outra mercadoria, ou reembolsará a mesma, conforme o que ficar decidido entre ambas as partes via e-mail ou WhatsApp.
Importante:
Em caso de ausência, os correios ou a transportadora realizarão mais 2 tentativas de entrega e, se mesmo assim não conseguir entregar, a mercadoria retorna ao Centro de Distribuição mais próximo e ficará disponível para a coleta. Você será informado por e-mail sobre o status do seu pedido.
Enviaremos a mercadoria para o endereço de entrega preenchido no pedido, caso o cliente tenha preenchido o endereço errado e a mercadoria nos seja devolvida pelo Correio, será necessário o pagamento de uma nova postagem pelo cliente para que possamos reenviar a mercadoria com o endereço correto.
